От нашумялата поредица КАК ДА ГОВОРИМ – надеждни и изпитани стратегии за оцеляване и ефективно общуване с деца на възраст от 2 до 7 години Всеки родител, учител или детегледач е имал моменти на безсилие. Как да реагира, когато детето не иска да си мие зъбите? Или когато буйства? Или хвърля всичко, което му попадне?